1. Оператор и цель согласия
Я свободно, своей волей и в своём интересе даю DATAKU PTE. LTD. (UEN 202519322D; 68 Circular Road, #02-01, Singapore 049422) согласие на обработку моих персональных данных для рассмотрения моего обращения в Roboworks: общения с ИИ-ассистентом, разбора задачи, подготовки ответа или предложения, обратной связи и согласования встречи по моему запросу.
Контакт оператора: sales@roboworks.pro.
2. На какие данные и действия
Согласие охватывает предоставленные мной сведения и данные обработки обращения:
- указанные мной имя, компанию, должность, описание задачи, процессов и используемых систем;
- предоставленные мной телефон, электронную почту, контакт в мессенджере, способ связи и сведения о встрече;
- сообщения и ответы, резюме, предложение, статус обращения, заметки и действия команды по запросу;
- при выборе голосового режима — звук с микрофона, распознанную речь и текст для озвучивания;
- идентификатор диалога, дату и время, браузер и устройство, IP-адрес в журналах, лендинг, язык, источник перехода и рекламные метки, связанные с обращением;
- факт и время согласия, его версию и связь с обращением.
В пределах указанной цели разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу указанным ниже сервисам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка выполняется автоматически и сотрудниками оператора.
3. Доступ и передача сервисам
Для указанной цели разрешаю доступ ответственных сотрудников Roboworks и обработку с использованием:
- Anthropic и OpenAI: сообщений и контекста для ИИ-ответов, резюме и предложений; аудио и текста при голосовом общении;
- почтовых сервисов, включая Titan: содержания обращения, контактов и переписки;
- хостинга Roboworks: обращения и технических записей.
Я информирован, что оператор находится в Сингапуре, серверы Roboworks — в Германии, а зарубежные ИИ- и почтовые сервисы обрабатывают данные за пределами России. Места обработки у поставщиков зависят от их инфраструктуры. Контакты в сообщениях могут передаваться ИИ вместе с контекстом.
Согласие не включает рекламные рассылки, самостоятельную аналитику посещений или публичное распространение данных.
4. Срок действия и отзыв
Согласие действует с подтверждения до завершения обработки обращения и согласованного взаимодействия либо до отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше.
Для отзыва я могу написать на sales@roboworks.pro, описав требование и указав контакт, дату обращения или номер диалога. Оператор может запросить необходимые уточнения.
При достижении цели или отзыве обработка на основании согласия прекращается, а данные подлежат уничтожению в сроки, установленные применимым законодательством, если нет другого законного основания для обработки. Отзыв может сделать дальнейший диалог или обратную связь невозможными и не отменяет правомерность обработки до отзыва.
5. Как предоставляется согласие
Я самостоятельно отмечаю изначально пустой чекбокс и нажимаю кнопку продолжения или отправки заявки. Оператор фиксирует подтверждение, версию согласия и связь с обращением.
Посещение сайта, молчание или чтение Политики обработки персональных данных не означают согласия. Без согласия я могу закрыть окно и продолжить просмотр лендинга и документов.